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为滨江市民之家实现刷脸取号推波助澜
栏目:公司新闻 发布时间:2019-09-02 16:36
 走进位于杭州泰安路的滨江市民之家大厅,一块巨大的电子显示屏映入眼帘。屏幕中间的热力图实时显示着每个窗口办理业务的人流量,颜色越深,等待人数越多。屏幕左侧标注了窗口的平均等待时间、正在受理人数和前方等待人数,右侧跳动着实时热度标签和日均满意率。

  这是滨江市民之家刚刚投用的智慧大厅系统。“你现在看到的实际上是一颗‘智慧大脑’,它极大程度地推进了政务数字化,深化了‘最多跑一次’。”滨江行政服务中心相关负责人告诉记者。

  在滨江这片科创高地,这个智慧大厅真的如其所说充满高科技、带来高效率?记者带着好奇和几个小考验,来到市民之家体验一把。